Fruta da escolha efetuada na semana passada, irei abordar a importância da definição de objetivos na atividade comercial.

No início da atividade comercial, ou na mudança de um projeto profissional, muitos profissionais obtêm formação sobre os produtos e serviços que vão comercializar (infelizmente nem todas as empresas consideram-na relevante), e de seguida, pegam no telefone, começam a marcar reuniões, quando ainda não sabem o que vão vender e a quem é que têm de vender.

Num mundo em que o mercado de trabalho é cada vez mais competitivo, é necessário arranjar estratégias e fatores de diferenciação que o permitam destacar-se na procura de um novo emprego. Quando se candidata a uma vaga numa organização, o seu cartão de visita baseia-se num documento que contém várias informações sobre a sua formação e a sua experiência profissional, entre outras – o currículo.

O mundo está em constante evolução. A vida tornou-se mais rápida e exigente, assim como o mundo empresarial. A concorrência intensificou-se, a tecnologia desenvolveu-se e, como tal, o consumidor já não é o mesmo.

O mundo está cada vez mais digital. Com a pandemia, percebemos a importância das redes sociais e do mundo dos internautas, que nos ajudaram a manter as ligações e relações que nos são mais importantes, afetadas por todo este contexto atual. Mas não só as relações entre pessoas ficaram fragilizadas devido à pandemia – também as relações entre negócios e consumidores sofreram alterações. A grande maioria dos negócios transferiu a sua atividade para o online, de modo a conseguir sobreviver, passando a comunicar de forma mais intensa através desses meios com o seu público.

Jeffrey Gitomer diz que os vendedores têm duas opções: ou são winners ou whiners. Isto é, calha aos vendedores decidirem se querem ser vencedores ou choramingas.

Eu sei que os seguidores da Página "Treinador de Venda" são vencedores!

Esta semana a escolha recaiu sobre marca pessoal. Creio que podemos resumir este conceito a uma frase: Não interessa quem conhece, mas é importante quem o conhece a si,

Se querem começar a apostar na vossa marca pessoal a partir de hoje, devem ter em conta os seguintes pontos:

- Criem procura de maneira indireta;

Vivemos num mundo em que os rótulos e os padrões standards são uma constante. Cada vez mais, tudo pode ser alvo de críticas caso não se enquadre nos padrões previamente estabelecidos, como é o caso de produtos, bens ou pessoas. Algo que não foge a esta estandardização são os alimentos, nomeadamente as frutas e vegetais. Há o hábito de, quando se chega a um supermercado e se olha para a zona das frutas e legumes, estar tudo muito organizado e “bonito”, dando uma sensação de que aqueles são os melhores alimentos que alguém irá consumir.  

A preocupação por um mundo mais verde e sustentável ocupa finalmente um lugar de destaque, refletindo-se em inúmeros gestos quotidianos. Separar o lixo, comprar a granel e evitar o uso desnecessário de plástico são alguns dos primeiros passos para quem quer reduzir o seu impacto no mundo. Mas por que não dar um passo extra e criar uma horta em casa?

Na semana passada, foi colocada à votação várias fases do funil de vendas para que escolhessem o artigo da semana. A escolha recaiu em Vendas Repetidas.

Um dos conceitos mais importantes é o Funil de Vendas. O modelo que eu costumo trabalhar está esquematizado de seguida:

Das várias fases do funil de vendas, acabaram por optar pelo Fecho de Vendas.

Este é o momento de balanço e de fazermo-nos três perguntas que podem antecipar se fecha ou não a Venda.

1 - Conseguiu criar Relacionamento?
2 - Identificou necessidades?
3 – Resolveu as objeções?

Então, porque é que está tão preocupado com o Fecho da Venda?

Nesta fase, há uma percentagem considerável de comerciais que tem medo de pedir o fecho.

Vivemos tempos controversos, de incerteza, medo, sem saber o que vai acontecer. Ainda assim, acredito que a esperança de dias melhores superará os receios e as angústias.
As adversidades originadas pela pandemia perturbaram o funcionamento das mais diversas áreas de atuação e serviços.
A Resiliência foi colocada à prova e aqueles que agiram, ainda que sem saber em que sentido, adaptaram-se, criaram soluções e fizeram a diferença.
A Comunilog é exemplo da irreverência e resiliência.