- Definir o conceito de inteligência emocional.
- Distinguir os 5 domínios da inteligência emocional.
- Descrever as 4 habilidades da inteligência emocional.
- Refletir criticamente sobre a importância da inteligência emocional no trabalho.
- Identificar as principais técnicas do Coaching e da PNL para aumentar a inteligência emocional
Destinatários
Esta formação destina-se a profissionais que pretendam compreender os mecanismos das emoções e utilizar a sua inteligência emocional para otimizar as suas relações profissionais. A formação profissional em Inteligência Emocional vai ajudar no fortalecimento de relações e no ganho de autocontrolo, automotivação e empatia. Melhore a sua comunicação e entre no mundo dos negócios com maior compreensão e controlo das emoções.
Objetivos
Compreender o conceito de inteligência emocional e a sua aplicabilidade o contexto profissional.
Programa
1 - Desmistificar a inteligência emocional
2 - O conceito de inteligência emocional
3 - A inteligência emocional no contexto profissional
4 - Técnicas do Coaching e da PNL para desenvolver a inteligência emocional