TÉCNICO DE GESTÃO DE UNIDADES DE ALOJAMENTO LOCAL

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TÉCNICO DE GESTÃO DE UNIDADES DE ALOJAMENTO LOCAL

Este curso tem como principal finalidade dotar os formandos de conhecimentos teórico-práticos que lhes permitam gerir unidades alojamento local.

Destinatários

Esta formação destina-se a todos os profissionais em exercício de funções na área do curso e a todos aqueles que estejam interessados em desenvolver as suas competências nesta área de formação.

Objetivos

Adquirir competências teórico-práticas para o exercício de funções na área de gestão de unidades de alojamento local.

Programa

1 - Alojamento local: tendências e inovação

2 - Enquadramento legal e fiscal da atividade

3 - Contabilidade e gestão aplicadas

4 - Comportamento organizacional

5 - Marketing turístico

6 - Língua inglesa - serviço de receção, atendimento e informação turística

7 - Tecnologias de informação e comunicação

8 - Gestão de reclamações

9 - Higiene e segurança no trabalho