TÉCNICO DE GESTÃO DE UNIDADES DE ALOJAMENTO LOCAL
Este curso tem como principal finalidade dotar os formandos de conhecimentos teórico-práticos que lhes permitam gerir unidades alojamento local.
Destinatários
Esta formação destina-se a todos os profissionais em exercício de funções na área do curso e a todos aqueles que estejam interessados em desenvolver as suas competências nesta área de formação.
Objetivos
Adquirir competências teórico-práticas para o exercício de funções na área de gestão de unidades de alojamento local.
Programa
1 - Alojamento local: tendências e inovação
2 - Enquadramento legal e fiscal da atividade
3 - Contabilidade e gestão aplicadas
4 - Comportamento organizacional
5 - Marketing turístico
6 - Língua inglesa - serviço de receção, atendimento e informação turística
7 - Tecnologias de informação e comunicação
8 - Gestão de reclamações
9 - Higiene e segurança no trabalho