No final da formação, os formandos deverão ser capazes de aplicar técnicas de venda e negociação que resultem num melhor desempenho da atividade.
Destinatários
O curso destina-se a todas as pessoas que tenham interesse em desenvolver competências nesta área temática
Objetivos
O curso visa a aquisição de competências teórico-práticas na área que visam aumentar as vendas e a qualidade do serviço prestado ao cliente
Programa
1-Fases do Ciclo de uma Venda
2- Técnicas de Negociação
3- Relação com o Insucesso
4- Processo de Influência
5- Venda Consultiva