No final da formação, os formandos deverão ser capazes de comunicar em língua inglesa no local de trabalho, de forma escrita e oralmente, colocando em prática com sucesso os conteúdos do curso.
Destinatários
O curso destina-se a todas as pessoas que tenham interesse em aprender e/ou desenvolver competências na área de inglês em contexto profissional.
Objetivos
Na realização das suas tarefas, numa empresa, no âmbito da comunicação com estrangeiros, o formando deverá ser capaz de aplicar, de forma eficiente e o mais autonomamente possível, as construções frásicas, vocabulário e documentações várias na língua inglesa aprendida no curso.
Programa
1- O Mundo de Trabalho
2- Atendimento Presencial e ao Telefone
3- Atendimento por Escrito
4- Apoio ao Cliente